Vier Pakete für Webseite, Postfächer und Datenbanken — auf Servern, die ich selbst betreibe und bei denen im Ernstfall jemand ans Telefon geht.
Antwort in 24 bis 48 Stunden. Steht so im Ticket.
Die Webseite ist seit dem Morgen nicht erreichbar. Beim Hoster gibt es keine Telefonnummer, nur ein Formular mit einem Auswahlfeld, in dem der eigene Fall nicht vorkommt.
Die Antwort kommt am nächsten Tag und schlägt vor, den Browser-Cache zu leeren.
Ein paar tausend Nachbarn auf einem Server. Man kennt sie nur, wenn einer Ärger macht.
Beim Massenhoster teilst du dir einen Server mit ein paar tausend anderen und bekommst im Problemfall ein Formular. Hier ist die Anzahl kleiner, und du hast eine Nummer, unter der jemand rangeht, der den Server kennt.
Das ist nicht nur eine Frage der Erreichbarkeit. Auf einem überfüllten Server konkurrierst du um Rechenzeit mit Nachbarn, die du nie zu Gesicht bekommst — und wenn einer von ihnen Massenmails verschickt, landet die gemeinsame IP-Adresse auf einer Sperrliste. Dann kommt deine Post nicht mehr an, und du hast nichts falsch gemacht.
Alle Pakete laufen auf Servern in Rechenzentren in Deutschland, mit täglichen Sicherungen, automatisch erneuerten Zertifikaten und E-Mail, bei der SPF, DKIM und DMARC von Anfang an richtig gesetzt sind. Ob das bei deinem jetzigen Anbieter der Fall ist, sagt dir sender.report in zwei Minuten — kostenlos und unabhängig davon, wo du hostest.
Das meiste davon merkst du nur, wenn es fehlt.
- Sicherheitsaktualisierungen werden eingespielt, nicht gesammelt
- Zertifikate erneuern sich und werden zusätzlich von aussen überwacht
- Speicherplatz, Auslastung und Erreichbarkeit melden sich bei mir, nicht bei dir
- Tägliche Sicherung, getrennt vom Server gelagert, Rückspielung geprüft
- SPF, DKIM und DMARC werden beim Einrichten gesetzt und nicht vergessen
- Wenn eine PHP-Version ausläuft, spreche ich dich vorher an
Vier Größen, vom kleinen Webauftritt bis zum Betrieb mit mehreren Domains und vielen Postfächern. Die Leistungswerte entsprechen den tatsächlich eingerichteten Paketen, die Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer.
XS
Der Einstieg-
1 Domain
-
5 GB Webspace
-
5 E-Mail-Postfächer
-
1 Datenbank, 512 MB
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50 GB Traffic
-
Zertifikat und Sicherung inbegriffen
S
Der typische kleine Betrieb-
1 Domain
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10 GB Webspace
-
10 E-Mail-Postfächer
-
2 Datenbanken, 1 GB
-
100 GB Traffic
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Zertifikat und Sicherung inbegriffen
M
Für gewachsene Anforderungen-
3 Domains
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25 GB Webspace
-
25 E-Mail-Postfächer
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5 Datenbanken, 5 GB
-
5 DNS-Zonen zur eigenen Verwaltung
-
250 GB Traffic
L
Wenn M nicht mehr reicht-
10 Domains
-
100 GB Webspace
-
50 E-Mail-Postfächer
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15 Datenbanken, 20 GB
-
25 DNS-Zonen zur eigenen Verwaltung
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1 TB Traffic
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer; es kommt nichts hinzu. Der Umzug einer bestehenden Seite samt Postfächern ist inbegriffen — das ist sonst der Posten, an dem ein günstiges Angebot wieder teuer wird. Die Direktbestellung folgt in Kürze; bis dahin genügt eine kurze Anfrage.
Kann ich meine bestehende Seite umziehen?
Ja, und der Umzug ist im Preis enthalten. Erst wird auf dem neuen Server getestet, dann umgeschaltet — meist ohne merkliche Unterbrechung. Am längsten dauern erfahrungsgemäß die Postfächer, deshalb fangen wir damit an.
Sind E-Mail-Postfächer dabei?
Ja, in jedem Paket. Mit korrekt gesetzten SPF-, DKIM- und DMARC-Einträgen, damit deine Post auch ankommt — bei vielen Anbietern muss man sich darum selbst kümmern, und deshalb tut es niemand.
Bekomme ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
Ja, auf Anfrage. Serverstandort ist Deutschland, es gibt keine Übermittlung in Drittländer für das Hosting.
Kann ich später wechseln?
Zwischen den Paketen jederzeit, in beide Richtungen. Und wenn du ganz weg willst, bekommst du deine Daten und den AuthCode für die Domain — ohne Diskussion.
Was, wenn ich mehr brauche als L?
Dann reden wir über einen eigenen Server. Das ist der Punkt, an dem Paketgrößen aufhören, sinnvoll zu sein.